Terma dan Syarat mjudi

Penerimaan Terma

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform mjudi — termasuk laman web ini, aplikasi mudah alih, atau sebarang perkhidmatan yang disediakan di bawah nama mjudi — anda secara jelas bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini serta Dasar Privasi kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera. Kelayakan untuk menggunakan platform ini terhad kepada individu yang mencapai umur 21 tahun atau ke atas, yang berada di bidang kuasa di mana perjudian dalam talian tidak dilarang secara eksplisit.

Pendaftaran dan Pengesahan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun sahaja di platform mjudi. Pendaftaran berbilang akaun sama ada atas nama sendiri atau pihak lain adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap
• Mengemaskini maklumat peribadi sekiranya berlaku sebarang perubahan
• Tidak berkongsi akaun dengan mana-mana pihak lain
• Bertanggungjawab penuh terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda
• Memaklumkan mjudi dengan segera sekiranya terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun anda

mjudi berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau pasport, bagi memastikan kepatuhan kepada dasar perlindungan dan anti-pengubahan wang haram (AML). Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun.

Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran

Semua transaksi kewangan di platform mjudi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang diterima ialah Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

Syarat-syarat utama berkaitan transaksi:

• Deposit minimum: RM10 bagi setiap kaedah pembayaran
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap permintaan
• Masa pemprosesan pengeluaran: 15 minit hingga 2 jam setelah pengesahan selesai
• Deposit mestilah menggunakan kaedah yang sama sebagaimana yang telah didaftarkan atas nama pengguna
• mjudi tidak menerima pembayaran atas nama pihak ketiga

mjudi berhak menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang pelanggaran terma ini. Dalam kes sedemikian, pengguna akan dihubungi oleh pasukan sokongan untuk penjelasan lanjut.

Bonus dan Promosi

mjudi menawarkan pelbagai promosi kepada pengguna berdaftar dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang perlu dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus diproses.

Bonus Alu-aluan: Pengguna baharu layak menerima bonus 200% bagi deposit pertama sehingga maksimum RM500. Sebagai contoh, deposit RM100 akan memberikan bonus RM200, menjadikan baki keseluruhan RM300 — dengan syarat pertaruhan sebanyak RM200 × 20 = RM4,000 perlu dicapai sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus boleh dilakukan. Bagi deposit RM600 atau lebih, bonus maksimum RM500 akan diperuntukkan, memberikan baki RM1,100 dengan syarat pertaruhan RM500 × 20 = RM10,000.

Syarat-syarat am bonus mjudi:

• Setiap pengguna hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain
• mjudi berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau yang melanggar terma
• Syarat pertaruhan perlu diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan bagi setiap promosi
• Permainan tertentu mungkin tidak menyumbang sepenuhnya kepada syarat pertaruhan — rujuk halaman promosi untuk maklumat lanjut

Program VIP dan Cashback

Program VIP mjudi mengelompokkan ahli kepada empat peringkat berdasarkan aktiviti dan kesetiaan pengguna: Bronze, Silver, Gold, dan Platinum. Setiap peringkat memberikan manfaat cashback mingguan yang berbeza.

• Ahli Bronze layak menerima cashback mingguan sehingga 0.3%
• Ahli Silver layak menerima cashback mingguan sehingga 0.6%
• Ahli Gold layak menerima cashback mingguan sehingga 0.9%
• Ahli Platinum layak menerima cashback mingguan sehingga 1.2%

Kemajuan ke peringkat yang lebih tinggi bergantung kepada aktiviti berterusan dan kesetiaan pengguna dalam platform. mjudi berhak menyemak semula status VIP ahli secara berkala dan menyesuaikan peringkat mengikut kelayakan semasa.

Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Bagi melindungi integriti platform dan semua penggunanya, mjudi melarang keras aktiviti-aktiviti berikut:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah teknikal bagi memperoleh kelebihan yang tidak adil
• Penipuan, salah nyata identiti, atau pemalsuan dokumen
• Percubaan memintas sistem keselamatan atau melakukan capaian tanpa kebenaran
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk mengeksploitasi sistem bonus (dikenali sebagai "bonus abuse")
• Penggunaan dana yang diperoleh melalui aktiviti haram untuk melakukan deposit
• Penggunaan akaun pihak ketiga untuk menjalankan transaksi
• Sebarang tindakan yang menyebabkan gangguan, ancaman, atau kemudaratan kepada pengguna lain

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal, perampasan baki wang dalam akaun, dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan.

Had Liabiliti dan Penafian

Platform mjudi disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform berfungsi tanpa gangguan, mjudi tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat teknikal, atau memenuhi semua jangkaan pengguna.

mjudi tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan dalam platform
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau faktor luar kawalan kami
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri
• Kegagalan transaksi disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga

Dalam sebarang kes di mana tuntutan sah terhadap mjudi dibuktikan, liabiliti maksimum kami adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pengguna boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mjudi melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki wang dalam akaun yang memenuhi syarat akan dikembalikan kepada pengguna mengikut terma pengeluaran.

mjudi berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Terdapat bukti atau syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram
• Pengguna melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Akaun telah tidak aktif untuk tempoh yang lama tanpa sebarang transaksi
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan

Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana mjudi beroperasi di bawah pelesenan antarabangsanya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform akan cuba diselesaikan secara muafakat dalam tempoh 30 hari.

Sekiranya penyelesaian muafakat tidak tercapai, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara yang dijalankan mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua belah pihak.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan mjudi yang tersedia 24/7 melalui live chat dalam akaun anda atau melalui e-mel di [email protected] dalam Bahasa Melayu atau Inggeris.

Pindaan Terma

mjudi berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan disiarkan di laman web ini berserta tarikh kuat kuasa yang baharu. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa.

Penggunaan berterusan platform mjudi selepas sebarang perubahan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.